במקרה של שריפה על המשטרה להיות רגועה, מהירה, תמציתית ומדויקת. הדרישות הבסיסיות הן:
(1). בהתקשרות טלפונית למשטרה יש להתקשר לאזעקת האש בצורה רגועה וברורה את מיקום השריפה ויישובה, רחוב, מספר בית, מספר מבנים וחדרים, והסבירו מה עולה באש והאם ישנם חפצים מסוכנים נפיצים; ספר למשטרה בבירור את שמו, יחידתו ומספר הטלפון של האדם; המתן עד שהצד השני יסביר שאתה יכול לנתק את הטלפון לפני שאתה מנתק.
(2). לאחר דיווח למשטרה, מיד באופן אישי או לשלוח מישהו לפגוש את הכבאית בדלת היחידה, צומת רחוב או צומת ולהוביל את מכבי האש לזירת השריפה במהירות.
2. להילחם בשריפה הראשונה
ברגע שיש שריפה בבית שלך, אל תיבהל. אם השריפה אינה רצינית, כדאי להשתמש במהירות בציוד הכיבוי הפשוט ובשאר הפריטים הזמינים בביתכם כדי לנקוט באמצעים יעילים לשליטה וכיבוי האש.
(1). אם סיר השמן בוער, אין לשפוך מים כדי לכבות את האש. יש לסגור את שסתום הגז של הכיריים, ולכסות את מכסה המחבת ישירות או לכסות במטלית רטובה כדי לחנוק את האש. אפשר גם להכניס למחבת ירקות חתוכים לקירור ולכיבוי האש.
(2). אם מיכל הגז בוער, כסו את האש במצעים ובבגדים רטובים, וסגרו את השסתום במהירות.
(3). אם מכשירי חשמל או מעגלים ביתיים עולים באש, אין להתיז מים ישירות, לנתק את אספקת החשמל ולאחר מכן להשתמש באבקה יבשה או במטפי גז כדי לכבות את האש.
שלוש, בריחה
הדבר החשוב ביותר להימלט משריפה הוא לשמור על ראש רגוע ורגוע, ואסור להיבהל.
(1). כאשר פורצת שריפה, עליך להימלט מהמקום במהירות האפשרית, ואסור לך להיות חמד לרכוש.
(2). אין ללכת זקוף כשהעשן מלא, אחרת קל מאוד להיחנק ולהרעיל. במהלך הבריחה, עליך להתקדם במצב נמוך ולשמור על גופך מתחת למטר אחד.
(3). בעת בריחה מזירת השריפה יש להימלט לאורך המעבר המסומן ב"יציאה בטוחה" ולא להיכנס למעבר הלא ידוע כלאחר יד.
(4). אם הניצול עולה באש, עליו להוריד או לקרוע במהירות את בגדיו, או להתגלגל במקום כדי לכבות את האש, אך להיזהר לא להתגלגל מהר מדי, ולזכור לא לרוץ לרוח עם האש.





